为有效架起政府和人民群众沟通的桥梁，近年来，宛城区本着“实事求是、认真负责”的原则，不断优化程序，细致部署，多元督导，充分发挥法制对营商环境的引领、规范和保障作用，实现决策科学化、民主化，确保建议提案顺利落地，切实提高建议提案办理质量。
深化认识，更新观念。始终坚持将建议提案办理工作与履行部门职能、转变工作作风、加强干群联系、倾听群众呼声、为民办好事实事相结合，不断提高人民群众满意度。2022年，宛城区共承办市、区人大代表建议和政协委员提案268件，办理回复率达到100%；2023年，宛城区共承办市、区人大代表建议和政协委员提案266件，相关工作正在全力推进，办理工作多次得到市区两级表彰和代表委员的认可。
优化程序，细致安排。一是完善办理责任机制，成立专项工作小组，对建议提案进行仔细研判，明确责任领导、责任单位，召开专题交办会、督办会，层层传导，压茬推进。二是完善办理沟通机制，采取“办前拜访、办中询访、办后回访”的工作方式，加强与委员的联系与沟通。三是完善办理流程机制，明确“领导签发、分工办理、督查督办、走访询问、修改完善、寄送反馈、总结归档”提案办理工作程序，确保办理过程各个环节不出纰漏，高效完成。
多元督导，闭环落实。一是大员靠前指挥，高位推进办理。召开高规格建议提案交办会、督办会，邀请常委领导坐镇督导，现场协调解决难点堵点。二是建立重点建议提案首席办理制度，选取一批人民群众反映的热点、难点问题作为重点，由主要领导签批，相关处级干部作为督办领导，策划、组织、协调解决，确保相关建议提案办理落实到位。三是建立长效管理工作机制，针对短期能解决的问题，高效快速督办解决，建立回访制度，确保问题彻底解决不反弹；对于需长期解决的问题，持续跟踪问效，避免因办理时间过长而使问题流于纸面，对于代表意见比较集中、反响较大、带有倾向性的重点问题，在调查研究的基础上，拿出切实可行的措施，做到举一反三，由点及面，督促各承办单位和部门全力抓实办理工作，达到办好一件重点建议提案、解决一类问题的工作效果。
法制是最好的营商环境。下一步，宛城区将按照实事求是的原则，精准施策，积极办理，继续加强与广大代表、委员沟通，提高办理质量，实现件件有结果、事事有回音，提高代表、委员和人民群众的幸福感、满意度。