6月21日,南阳市“水电气暖”共享融合营业厅揭牌仪式在华润燃气客户服务中心、南阳热力客户服务中心、水务集团新华路营业厅举行。市城市管理局党组书记、局长李哲,市行政审批服务中心党组成员、副主任郭统,市城市管理局党组成员、市城管执法支队支队长鲁朝阳及相关科室负责人参加揭牌仪式。
2023年,市城市管理局坚持“人民至上,服务第一”的理念,以“观念能力作风提升年”活动为有力抓手,持续优化营商环境,提升市政公用行业服务水平。
融合营业厅是市城市管理局“全城管办”政务服务品牌下的子品牌,是在市政务服务大厅设立“水、电、气、暖、通信”“无差别受理”窗口的基础上,通过办理流程优化、业务信息共享等方式,将水电气暖等专业营业厅升级成为共享融合营业厅,转变水电气暖“单独办理、各自为战”的服务模式。
揭牌标志着南阳市用水、用气、用暖、用电服务“15分钟”生活圈的成功打造,市民群众、市场主体办理涉及水电气暖的查询、缴费、过户、报装、报修等业务将更加方便,实现了“就近可办、家门口办、全城管办”。
下一步,市城市管理局将进一步拓宽服务渠道和范围,为企业和群众提供更加方便的政务服务和公用事业服务,以更好地促进全市经济发展。