今年以来，南阳市行政审批服务中心围绕政务服务标准化、数字化、便利化、一体化主线，以“宛美”系列政务服务品牌创建为引领，市县两级共同打造“一单位一品牌、一县区一精品”的一体化政务服务品牌矩阵，持续推动政务服务“全面进步、全面过硬”。
5月10日，在第七个“中国品牌日”来临之际，南阳市行政审批服务中心隆重举行南阳“宛美”系列政务服务品牌宣传活动，全面总结、回顾近段时间南阳市政务服务品牌创建工作取得的成绩，明确下一步政务服务品牌建设工作的目标和重点，向全市发出市委、市政府高度重视政务服务品牌建设工作的强烈信号，彰显出带领全市各级政务服务部门投入更大精力、取得政务服务品牌建设更大成绩的决心。此次活动从“影响力、发展力、思想力、服务力、经验力、满意力”等六个维度，选择市县两级46个部门创新创立的政务服务品牌进行重点宣传，树立标杆，交流经验，助推经济社会高质量发展。
以特色服务为引领 打响“金”字招牌
市交通运输局打造“宛美交通”政务服务品牌，牢固树立“项目为王”理念，为项目建设提供“一站式”服务；市城市管理局打造“全城管办”政务服务品牌，着力推进城管系统审批“标准统一、异地受理、远程办理、属地审批、协同联动”的“全市通办”新模式；宛城区推进政务服务事项“就近办”，打响“哪里有需要、哪里就有政务服务”的南阳政务服务品牌；新野县、内乡县、淅川县等地推进基层政务服务场所全覆盖，实现便民服务站点全覆盖，打通便民服务“最后一公里”。
以优质高效为宗旨 坚持用“心”服务
市卫健体委打造“医宛通办”“医诺办”政务服务品牌，打破“申请材料齐全且符合法定形式再受理”的传统审批模式，通过“承诺即拿证，践诺即加分”的方式推进“无审批”“极简审批”改革，最大限度利企便民；市水利局打造“宛水包办”政务服务品牌，把洪水影响评价、取水许可、水土保持方案审批3个行政许可事项合并为1个，切切实实为企业松绑减负，进一步释放地方政府改革的空间；唐河、镇平等地则推进“全科无差别”综合受理改革，树立起全市“综窗运行标杆”。
以改革创新为动力 实现高效“办”理
市应急管理局围绕本领域企业、群众需求，抢抓便民高效服务先机，全力塑创南阳应急管理政务服务“强安服务”品牌，优化服务流程，积极推动改革成果应用；高新区推进“相对集中行政许可权”改革，探索打造行政审批局模式；镇平县、西峡县等地推进“智慧政务大厅”建设，给企业和群众带来“看得见”“摸得到”“用得好”的智能体验，大幅缩减了办事流程，精简了办事材料，用智慧化手段提升大厅管理和政务服务能力。
在“新使命、新目标、新征程”的“三新”背景下，如何做好、做大、做强南阳政务服务品牌，成为亟待考虑的问题。道虽远行则将至，事虽难做则必成。要更清醒地认识全国各地营商环境深刻变化带来的新机遇新挑战，冲破思想观念的束缚，破除体制机制的弊端，围绕贯彻新发展理念、构建新发展格局、推动高质量发展做好理论创新和践行探索，坚持“只要有利于发展，就能够尝试”的原则，凝心聚力、持之以恒扎实做好政务服务品牌建设工作，发挥好品牌引领作用，推动行政审批制度改革走向纵深。
一花独秀不是春，百花齐放春满园。未来，随着更多新主体、新力量的加入，以“宛美”系列政务服务品牌为引领的南阳市一体化政务服务品牌矩阵，将更加优化完善、丰富多元，在建设南阳副中心再创新辉煌的大舞台上，各级政务服务人也将立足岗位，始终聚焦企业群众办事中的堵点、难点、痛点，更大力度深化政务服务改革，持续围绕“金”字招牌、用“心”服务、高效“办”理的“宛美”系列政务服务品牌创建工作，深耕政务服务改革，推进政务服务提质增效，为优化营商环境保驾护航。