“有了这个卡，我们企业有困难扫描二维码就能反映，太方便了！”收到高新区企业守护卡的企业和商户纷纷为此项活动点赞，深受好评和肯定。
“片片艾叶香，浓浓端午情”，为持续构建新型亲清政商关系，不断拉进政企距离，聚焦企业发展做好精准服务，6月19日，高新区正式启动“端午艾护”企业走访服务活动，在端午节前后，为辖区内市场主体送去“端午艾护”大礼包，包含夏日艾包、“企业守护卡”、环保袋等，宣传推广“企业守护卡”投诉监督二维码，同时收集企业政策需求及困难问题。本次“端午艾护”企业走访服务活动已走访市场主体约5000余家，“企业守护卡”均已发放、张贴到位，活动第一阶段截止到6月21日，后续阶段将根据工作安排持续开展活动。
科学谋划，统筹推进。“大写意”大处着眼、通盘考虑。由营商中心牵头，多次与三个街道、园区、市场监管所、税局等单位座谈商讨，掌握辖区内企业与个体工商户整体数量，全面梳理、摸清底数、分类研判，根据企业情况赋红、黄、绿灯，挂图作战、对账销号。“工笔画”小处着手、精雕细琢。印发《“端午艾护”企业走访服务实施方案》，向全区各单位、社区共抽调近70名精干力量组建走访服务小分队，确保人员到位、责任到位、效果到位。召开走访服务人员动员培训会，印发《高新区“端午艾护”企业走访服务话术》，进一步提高服务意识、增强入企服务工作的积极性、主动性，掌握沟通技巧、减少沟通障碍、提高服务效率。
一键直达，精准服务。“企业守护卡”投诉监督二维码依托于高新区“一码惠企”小程序，设置“码上政策”、“码上帮助”、“码上投诉”、“码上监督”等模块，企业可通过扫描二维码，实现“政策直达即办、问题一键上传、诉求即时回应”，从企业问题诉求发力，强化精准服务、助企纾困解难。目前，“一码惠企”小程序入驻企业152家，收集企业诉求反馈4条，推送惠企政策22条。
以虚带实，开门监督。为解决重复检查、多头检查等加重企业负担问题，职能部门在入企开展执法检查等公务活动时需扫描“企业守护卡”投诉监督二维码备案。同时，企业在办事过程中遇到“吃拿卡要”等行为可随时扫描二维码投诉举报，区纪工委将指派专人对问题线索跟踪督办，通过信息化技术为精准监督赋能，倒逼各涉企职能部门工作人员规范执法行为，提高依法行政水平，营造风清气正的社会环境，助力企业“清”装前行。