南召县:政务服务窗口开展“四项举措”提升服务水平

发布时间:2023-06-16来源:南阳市人民政府

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南召县交通运输窗口始终牢固树立新发展理念,深入推进“放管服”改革,在疏堵点、攻难点、治痛点上下功夫,着力打造便捷高效的审批服务模式,最大限度方便企业和群众办事,全面优化提升政务服务能力与水平。

一是在提升审批效率上更“快”。办事企业和群众在申请办理业务时,相关证照批文在规定的免提交范围或时间内,通过直接减免、告知承诺、电子证照获取、数据共享核验、行政协助获取等5种方式获取申请人的实体证照批文信息,实现相关证照批文“免证办”。此举减少了审批流程,压缩审批时间,提升审批效率。

二是在促进“一件事”改革上更“实”。对高频办理事项中的道路普通货物运输经营许可、道路货物运输车辆《道路运输证》配发等政务服务事项进行流程再造,实行“一次提交材料、一次集成办结”的“一件事”服务,顺利实现“减流程”“减材料”“减时限”,让群众“一次办结”审批事项。

三是在强化“互联网+政务服务”上更“新”。随着“电子证照”应用的不断推进,取消纸质从业资格证诚信考核填报登记,诚信考核等级信息在电子证照上自动更新同时从业资格证件换发、补发、变更均可“现办现结”。

四是在便利政务服务上更“深”。持续推进“跨省通办”、“电子证照”的宣传与应用,提高“电子证照”的申领率。同时,在办理相关事项时,实行“电子”、“纸质”互认,增加“电子证照”的应用场景。“跨省通办”将创新采用“服务下沉、线上指导、窗口帮办、快递寄件”四项举措,实行无差别受理,挖掘“跨省通办”的深度,切实解决企业、群众异地办事“多地跑”、“折返跑”问题,实现群众异地办事“就近办”。

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