为深入推进“观念能力作风提升年”活动，深化“放管服效”改革，优化营商环境，近日，镇平县开办2023年镇平县县乡科级领导干部学习贯彻党的二十大精神暨优化营商环境专题培训班，进一步提升镇平县乡科级干部营商环境建设理论水平和专业能力。
本次培训为期6天，全县78个县直单位、22个乡镇（街道）共139名乡科级干部参加培训，培训内容紧紧围绕党的二十大精神暨优化营商环境这一主题开设14个专题，特邀请市县领导、省外专家等进行授课，针对性强，对进一步提升全县乡科级领导干部的政治能力和优化营商环境能力是一次难得的机会，对推动县域经济社会高质量发展有着重要的意义。
镇平县委常委、常务副县长薛江峰参加开班典礼，并以《从淄博烧烤的爆火看营商环境》为题，结合镇平实际为学员作了一场精彩专题辅导报告。薛江峰强调，优化营商环境事关全局，也能够带动全局。全县各级干部要树立“人人都是营商环境”的大局意识，切实把优化营商环境作为镇平高质量发展的“生命线”来抓，大胆改革，积极探索，务求实效，全力打造一流营商环境，让各类市场主体活力竞相迸发，奋力建设如花似玉、锦绣镇平。
镇平县政府办特邀嘉宾，南阳市政务服务和大数据管理局政务服务管理科科长万江作了题为《提升政务服务能力持续优化政务服务环境》的专题报告。万江从深化“放管服效”改革，优化政务环境工作的背景与形势、我市的现状、存在的问题及下步工作建议四个方面进行了阐述。报告指出，深化“放管服效”改革、优化政务服务是党中央、国务院的重要决策部署，是建设现代化南阳，建强副中心城市的基础性工作，也是提升企业群众获得感、幸福感、满意度的重要抓手。新时代新征程，政务服务工作面临新的环境、新的机遇、新的任务，新的要求。
为了更好地服务群众，要把打造有情怀有温度的政务服务环境作为工作标准，把“为群众办好事、让群众好办事”作为政务服务的最终追求目标，确保极限服务，力争再上台阶。一是要夯实基础。探索“党建+政务服务”模式，拓展延伸“三集中三到位”，规范政务服务事项清单管理，持续深化“无差别全科受理”工作，调整完善评价办法，持续打牢政务服务基础。二是要规范提升。全面清理行政审批特殊环节，规范行政审批中介服务管理，强化审管协同联动，持续深化“一件事一次办”，加强“四电”推广使用，再造审批流程，全面推广“全流程辅导帮办+N服务”，完善大厅功能分区，优化服务模式，全面应用政务服务“好差评”系统数据，加快推进大厅智能化、标准化改造升级，持续提升政务服务质量。三是要延伸服务。在组织保障上，要结合乡镇管理体制机制改革情况，加强组织领导和后勤保障，确保工作稳步有序推开、切实见效。在指导思想上，要按照坚持循序渐进的原则，对一些确实有实质性服务内容、办理频次高、条件又许可的事项，要求必须率先进驻中心，条件暂时不具备的，待条件成熟后再进驻。在服务方式上，要全面推行“无差别综合受理”运行模式，实行“一次告知”“限时办结”“帮办代办”等服务。在运行管理上，要配齐配强乡镇（街道）便民服务工作力量，便民服务中心人员要专职专责，不参与乡镇其他中心工作。在督导考核上，要将基层政务服务体系标准化、规范化、便利化建设工作开展情况纳入“放管服效”改革考核范畴，加强日常工作调度，及时深入一线了解工作推进情况，发现并解决实际问题，督促整改提升。四是要叫响品牌。要强化工作组织，大胆探索创新，指导督办结合，加强宣传引导，深度打造政务服务品牌，全面提升企业群众体验感、获得感和满意度。
参加培训的同志纷纷表示，此次报告内容丰富、分析透彻、具有很强的指导作用，让我们能够更加深刻地认识和理解优化政务环境的重要意义，明确工作思路，提升政务服务能力，持续优化政务环境。
下一步，镇平县政务服务中心及政务服务各职能单位将以此次培训为契机，持续深化“放管服效”改革，坚持效率导向、用户思维、创新驱动，系统性重塑行政审批制度，整体性优化政务服务环境，以点带面，上下联动，审管协同，大力降低市场主体在镇平的制度性交易成本，以创成叫响“镇好办”政务服务品牌，助力打造“七最”营商环境，为增强南阳省域副中心城市竞争力作出镇平贡献。