近年来，南阳市行政审批服务中心持续深化“放管服效”改革，优化营商环境，始终坚持以人民为中心，紧紧围绕重点工作，补短板、抓落实、促提升，制度完善实现规范化，流程明确实现科学化，管理规范实现公开化，服务贴心实现人文化，成为南阳市建设服务型政府的一面“旗帜”。
为进一步贯彻落实市委、市政府的决策部署，精准聚焦行政审批服务各项重点工作任务落实，更好推动高质量发展和各项重大项目落地投产，今年以来，南阳市政务服务全流程辅导帮办专家团多次深入企业，在服务企业中大力发扬“店小二”精神，通过送法律、讲政策、解困忧、促发展，全天候、全方位、全过程、全力以赴当好服务员、做好联络员，打通渠道、疏通闭塞、互通信息、畅通发展，多措并举做好各项服务，切实帮助企业破解发展中遇到的难题。
5月16日上午，南阳市行政审批服务中心作为专家团总召集单位，带领市公安局、市城市管理局、市应急管理局、市交通运输局等有关专家开展入企服务，深入南阳市神威爆破工程有限公司走访调研，点对点解决企业难题、一对一精准入户解惑，让“等上门”服务变成“走上门”服务。
此次调研采取实地察看、听取汇报、座谈交流的方式，与企业负责人面对面沟通，听取了企业在项目审批中遇到的痛点堵点，并提出工作建议，将企业反映问题纳入企业诉求清单，建立台账，对症下药、标本兼治，及时协调解决企业现存的实际问题。同时，双方就如何拓展销售渠道、加强企业核心竞争力提升等方面进行深入探讨。
市行政审批服务中心相关负责人表示，作为企业的“娘家人”“大后盾”，将充分发挥部门职能，通过多联络、多沟通、多交流“三多”模式，定期召开涉企座谈会、实地走访调研、重点急难问题联合协调会等方式，了解企业发展现状、关注企业发展需求，帮助解决企业在推进高质量发展过程中面临的困难和问题，提供“面对面”“门诊式”政策服务，增强信心、助力生产，共同保障和促进企业健康发展。
此次深入生产一线，倾听企业心声，掌握实情、把脉问诊，化解难题，是贯彻落实党中央大兴调查研究的具体体现，也是市行政审批部门一体联动服务企业、助企发展的新举措。下一步，南阳市行政审批服务中心将持续大兴调研之风，一严格依法依规审批，认真研究法律法规和放管服效改革精神，帮助企业解决现存困难；二立足本职，优化服务，主动作为，持续开展走访活动，切实解决企业实际问题，为企业平稳运行提供有力保障；三充分发挥服务职能，建立问题跟踪解决机制，以优质服务推动企业高质量发展。