自全县开展“知差距、勇担当、强执行、创辉煌”主题活动以来,西峡县细化任务措施、压紧压实责任,迅速掀起活动热潮,各级各部门以“重点股室、基层站所”群众评为突破,刀刃向内,通过持续深化评、创新方式评、实事求是评,促进作风明显转变,全力以赴优化营商环境。
立足本职提能力。西峡县纪委监委、县营商办制定《西峡县开展“重点股室、基层站所”群众评工作方案》,确定全县37个县直单位和5个垂管单位的124个股室作为重点股室评议对象,全县228个基层站所作为基层站所评议对象,明确“重点股室、基层站所”评议内容、评议主体及评议步骤,确保评议工作有序开展。
坚持问题树导向。“重点股室”群众评活动本次开展时间为4月21日至4月28日,评议期间,群众可通过微信扫码,聚焦履职尽责、依法办事、服务质量、工作作风、廉洁自律五个方面开展评议。活动通过短信推送、媒体推广、现场扫码三种渠道广泛开展,大力推介评议二维码。西峡县通过云上西峡等官方媒体账号发布评议公告,同时,42个参评单位在大门口醒目位置及124个参评股室门口或办事窗口处张贴二维码,印发《关于做好县直单位“重点股室”群众评活动的通知》,发动社会各界积极参与,确保评议在广大群众的支持、参与、监督下,健康有序进行。收集梳理124个重点股室职责清单及受理服务事项清单,确保评议顺利开展。
提升观念促成效。市场主体评“基层站所”活动每季度开展一次,第一轮评议已于4月15日结束,县营商办组织全县19个乡镇、街道对全县34465家市场主体零距离现场回访,通过宣传惠企政策,帮助市场主体纾困解难,不断提升市场主体满意度及获得感,同时召开优化营商环境基层站所评议工作推进会,拟定《关于做好全市市场主体评基层站所工作的通知》,对全县19个乡镇、街道基层站所海报张贴情况、办事效率、工作作风、服务态度、履责效果、依法办事、信息公开等7个方面进行现场实地走访。截至目前,西峡县营商办到各乡镇、街道及县直各单位行政大厅督导20余次,发现问题50余处,现场交办相关问题,要求各乡镇、街道立即整改。
接下来,西峡县将通过持续开展“重点股室、基层站所”群众评活动,进一步优化营商环境,激发市场活力,倒逼全县干部转作风、优服务,为营造一流营商环境提供坚强保障。