3月29日，市水利局行政审批服务科接到唐河县水利局关于该县泌阳河大河屯至乔庄段治理工程在实施中存在占用基本农田，工程无法按照初步设计批复的建设内容顺利实施，影响工程竣工验收的问题后，立即组织市水利水电工程建设与质量监测服务中心和工程设计单位相关负责同志组成帮办小组，赶赴工程建设现场，对项目实施存在的问题进行把脉问诊。
经现场了解和查看项目建设资料，该工程概算总投资2120.69万元，河道治理长度4.5公里，主要建设内容为河道清淤疏浚1.5公里，岸坡护砌5.05公里，新建防汛道路跨沟桥4座，新建排水涵洞1座，新建砂砾石防汛道路4.3公里。工程在实施过程中存在约2.4公里新建砂砾石防汛道路占用基本农田，工程无法实施，直接影响工程建设进度和竣工验收。在工程现场，帮办小组组织县水利局、乡政府、施工单位代表进行会商，了解工程建设现状及存在问题的原因。经帮办小组认真研究，为项目法人制定了三个解决问题的方案，由项目法人会同工程设计单位进行认真演算后，选择最优方案实施，加快工程建设进度，确保工程按时验收，该工程建设的堵点被打通，工程竣工验收的难点被打破。
南阳市创新开展“宛美”系列政务服务品牌创建工作以来，市水利局立足行业本职，重点围绕“相对集中行政许可权”改革、“全科无差别”综合受理窗口运行、智慧政务大厅、政企合作政务代办、投资建设项目极简审批、“全流程辅导帮办+N服务”进行试点。组建了由各业务科室业务骨干和专家组成的“宛美帮办”政务服务团队，持续开展“帮办代办”“无感审批”等特色服务。截至目前，该局共实施“宛美帮办”5次，打通企业难点堵点6个，在帮办中不断优化方式和方法，全面提升了涉水政务服务标准化、规范化、便民化水平，让企业和群众办事更顺畅、更便利、更高效，全力优化营商环境，使“放管服效”改革红利惠及更多企业、群众，为南阳建设现代化省域副中心城市提供水利保障。