近年来，南阳市水利局按照市委市政府优化营商环境的决策部署，动员水利行业广大干部职工，树立服务意识，优化服务措施，不断提升优化涉水营商环境。南阳市节水服务中心认真践行“人人都是营商环境，事事都是营商环境”的理念，把优化营商环境作为重中之重工作，动员人人参与、时时关注，以“六项措施”为抓手，持续深化“三个突出”，简环节，压时限、提质效，不断提升取用水户办事的便利度、满意度和获得感。
解放思想、突出政治站位。认真学习“观念能力作风提升年动员大会”相关精神，全面落实上级优化营商环境工作有关要求，加大宣传力度，加强作风建设，传导压力。按行业分类、用水性质确定帮扶企业106家，针对每个企业明确助企服务专员，分别制定助企活动实施方案，采取定人、定责、定时限方式实施精准对接服务，着力解决形式主义、官僚主义。
拉高标杆、突出问题导向。整合细化水资源管理中的计划用水申报、计量监管、取水许可初验、举报受理、自备井封停等各个环节，去冗从简，构建系统完备、科学规范、运行有效的节水、水资源管理长效机制。在走访帮扶中，对河南工业职业技术学院、南阳市德长环保科技有限公司、南阳市方林中药饮片有限公司等提出的有关取水许可、计划调整、凿井审批、节水新技术等涉水问题及时解决，提高了取用水户整体用水效能、节水意识、依法取水意识，着力解决责任担当不够、不细不实、能力不足问题。
更新观念、突出优质服务。以优化后的再造工作流程、工作制度为抓手，提升广大干部职工素质，承诺再兑现，责任再落实，更好的服务取水户。组建的女子法规宣贯队活跃在水资源管理一线，每到一处发放法律法规宣传册、政务服务一卡通，进行细致耐心讲解，指导当事人依法取水；与联建社区设立“节水宣传巷”更新相关节约用水知识，着力解决指导和推动工作拿不出新措施、新思路问题。
工作中以“法制宣贯常态化，业务管理规范化，业务流程标准化，业务办理程序化、业务受理时效化、举报受理便利化”的六项措施为引领，补短板、找差距、共提升，亲商爱商，持续推动企事业单位提档升级，强化水资源和节约用水工作的服务和管理，以水资源的高效可持续利用支撑南阳社会经济高质量发展。