打造证照数据资源库，丰富种类和体量
依托市电子证照系统，全面梳理政务服务事项，明确可通过部门间数据共享精简的证件材料。通过数据单项录入、存量数据批量导入等方式实现证照数据多元化采集。加大电子证照生成入库和应用力度，推进高频电子证照全量归集，进一步丰富完善电子证照库。
对办理事项进行梳理，公布“免证办”材料清单
西峡县行政审批服务中心坚持政务服务大厅线上线下融合发展，大力推行“免证办”，“免证办”即按照“两个免于提交”（通过直接取消证照材料或数据共享、在线验证等方式，推动事项政府部门核发的材料一律免于提交，能够提供电子证照的一律免于提交实体证照）原则，不再要求企业和群众提供相应材料，通过对公安、人社、医保、司法、水利、环保等部门事项的梳理，形成西峡县政务服务“免证办”事项清单，共计91项。
坚持“数据多跑腿”，让企业和群众少跑路
对必须书面提交的证明事项，通过“网上办”“掌上办”等形式实行一次性告知。对无须书面提交的证明事项，按照“六个一律”原则核减，即：无法律依据的申请材料，一律取消；凡能够通过当事人已有材料、有效证照核实或办事单位可自行核实的，一律不再要求申请人提供；凡能够从电子证照库调取的证照或批文，一律不得要求申请人提供纸质材料；凡无法律依据需要社区或村委出具的证明材料，一律采用申请人承诺制；凡能够通过申请人承诺的材料，一律采用承诺告知制；凡出现申请书和申请表等多表格重复填写的，一律精简为一个简化申请表。依托市中台系统，对公布的91项免证办事项材料和201项电子证照事项材料进行材料提交方式配置，最大限度地减少纸质资料查验，减轻群众携带大量实体证照的不便，切实解决群众因实体证照忘带、少带导致“办不成事”的问题。
强化数据安全监管，让企业和群众安心放心
加强网络安全管理，采取内外网物理隔离，配备防火墙、入侵防御等设备，设置系统安全管理专岗，实行常态化风险排查，构建严密信息安全网。建立内控制度，制定政务服务安全管理制度和信息安全保密制度，加强网络安全培训和责任落实，强化对电子证照的安全管理使用，切实解决群众对个人信息泄露的顾虑。建立多渠道投诉机制，通过线上线下“好差评”“12345”平台、“办不成事”窗口、投诉电话等多途径投诉机制，保障申请人在“免证办”政务服务过程中的权益。