今年以来，国家税务总局南阳市税务局充分运用税收大数据，把推行“宛税通”税企沟通平台作为“非接触式”办税缴费的重要举措，进一步促进征纳双方经济成本和时间成本的“双减负”，加快实现办税效率和办税体验的“双提升”。
宛税通税企沟通平台依托钉钉智能移动办公智能软件搭载应用，设置了消息推送、税企交流、纳税人学堂以及需求征集等功能模块，便于税务部门与纳税缴费人及时互换征纳信息以及进行税企交流等。既方便了纳税人、缴费人，又统筹抓好疫情防控工作。
为使所有企业都能方便使用“宛税通”税企沟通平台，南阳市税务局通过多种渠道通知企业自行添加，在办税服务厅由导税人员现场指导帮助企业财务人员下载、激活、登录、使用。截至目前，南阳市税务局共有141005余户纳税缴费人登录使用，激活率达到84.45%，每天访问量达到12000人次。