“多亏有减税降费政策和税务部门高效的办税服务，在我们递交退税申请的当天，税务部门就完成了所有审批流程，1195万元留抵退税当即到账。”近日，河南省南阳市盛达置业有限公司财务负责人李宛婉为税务部门送来锦旗和感谢信时说。
据了解，南阳市税务部门在大数据监测工作中发现盛达置业有限公司满足留抵退税条件，便及时电话告知企业情况，并由“首席服务官”带队上门走访，为该企业讲解相关税收政策，辅导其完善整理所需资料，通过暖心的税收服务推动留抵退税尽快到账。
该企业财务负责人李宛婉说，“受当前新冠肺炎疫情和经济增速放缓的大环境影响，公司生产经营一度受困，特别是作为企业‘血液’的资金链较为紧张，1195万元退税款的及时到账，极大缓解了公司的资金压力，为企业发展输入了‘新鲜血液’。”
为持续优化税收营商环境，南阳市税务部门全力聚焦纳税人急难愁盼问题，建立“主动辅导、专人对接、快速响应、部门协作”的全链条闭环式管理机制，加快留抵退税办理速度，让税收政策红利真正成为助力企业成长的动力。同时，税务部门制定退税办理工作规范，加快内部受理审核速度，确保退税业务办理精准高效;积极引导纳税人通过电子税务局提交退税申请，税务工作人员根据“随到随审”的办理要求及时受理;主动对接财政、人民银行等部门，建立部门联动机制，及时解决因资金保障不足等原因造成的退税不及时问题。
南阳市税务局相关负责人表示，税务部门将全面落实各项税费优惠政策，扎实开展好“万人助万企”活动，不断探索高效、便捷的办税新举措，促进地方经济高质量发展，为南阳加快建设河南省副中心城市贡献税务力量。