不予受理行政复议申请决定书
〔2022〕37号
申 请 人：蒙X琳，男，公民身份号码4507212002XXXXXXXX
住 址：广东省东莞市虎门镇百达大道XXXX电商城
被申请人：南阳市市场监督管理局城乡一体化示范区分局
法定代表人：曲 岩，任局长
申请人不服被申请人在12315平台上对投诉举报事项作出的结案反馈，于2022年12月6日向本机关申请行政复议，现已审查终结。
经审查，申请人于2022年10月16日在12315平台上向被申请人投诉举报拼多多平台“华耀城XX坊酒业店”销售的某款酒品宣传有机食品，但购买后未见有机标签。2022年10月20日，被申请人在12315平台上对申请人作出结案反馈，告知申请人：“经与被投诉人联系，被投诉人称不满意可退款退货，拒绝其他赔偿要求，按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条的规定，终止调解。经现场检查，商家履行了进货查验义务，宣传选项中“是否为有机食品”被误勾选为“是”，该单产品不是有机食品，被举报人存在虚假宣传，鉴于其违法情节轻微并及时改正，没有造成社会危害后果，根据《市场监督管理行政处罚程序规定》，我局不予立案。”
本机关认为：申请人本次行政复议申请不符合受理条件。《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》（国家市场监督管理总局令第20号）第三条规定：“本办法所称的投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，请求市场监督管理部门解决该争议的行为。本办法所称的举报，是指自然人、法人或者其他组织向市场监督管理部门反映经营者涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章线索的行为。”从申请人提供的12315平台举报页面和内容看，申请人向被申请人反映的情况包含投诉和举报。对于申请人的投诉，被申请人已按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的规定进行了调解，因被投诉人拒绝调解，被申请人在法定期限内告知了申请人终止调解，履行了相应职责。而被申请人对举报事项作出的处理，维护的是市场秩序和公共利益，而非申请人的个人利益，被申请人对申请人举报事项作出的处理不会侵犯申请人的合法权益，申请人的复议申请不符合《行政复议法实施条例》第二十八条规定的受理条件。
根据《行政复议法》第十七条第一款之规定，本机关决定：不予受理申请人的行政复议申请。
如不服本决定，可以自收到本决定书之日起15日内，依法向人民法院提起行政诉讼。
2022年12月12日