南阳市人力资源社会保障局劳动人事争议仲裁院“云上仲裁庭”于10月25日上线，开启我市“智慧仲裁”新篇章。今后，争议双方只需通过手机登录“云上仲裁庭”即可维权，真正实现“足不出户开庭，指尖轻触维权”。
疫情防控期间，有了劳动争议如何高效、安全地维权？今年以来，市人社局针对疫情形势变化，进一步延伸人社服务链条，在前期多方考察的基础上，主动与江苏新视云科技有限公司沟通对接，引进纠纷化解终端，并购置配套的软硬件设备器材，成功搭建南阳市劳动人事争议仲裁院“云上仲裁庭”平台，打破庭审空间限制，推行“无接触”调解处理劳动人事争议活动。
据介绍，“云上仲裁庭”上线后，将采用“云上仲裁”“云上调解”新模式高效处理各种劳动争议，把庭审程序搬到线上，具有电子证据上传、举证质证、笔录生成、电子签名、庭审全程录制回放、证据材料存储等功能。当事人通过微信小程序登录“云上仲裁庭”参加庭审，实现服务“不见面”、业务“不断线”，切实为劳动争议双方当事人提供快捷、高效的调解仲裁服务。