为持续优化政务服务，探索创新审批服务措施，促进窗口工作人员综合素质提升，镇平县交通运输局行政审批服务股驻县政务服务中心窗口工作人员，跟随县政务服务中心组织的学习团到新郑市政务服务中心实地参观学习“一件事”集成服务、不见面审批等先进经验。
学习团首先参观了新郑市政务服务大厅的窗口设置，就大厅的“一件事一次办”工作站、自助服务区、老年人服务专区等区域参观学习，详细地了解学习了大厅的服务模式、运行机制和主要特色工作做法。
随后在新郑市政务服务中心三楼会议室，学习团与新郑市中心领导及相关单位行政审批科科长一起召开座谈会。会上，认真听取了新郑市政务服务中心领导关于服务理念、人性化设置、改革创新工作做法、“一件事一次办、集成办、打包办”等先进工作经验。镇平县政务服务中心主任李华安对先进标杆工作予以充分肯定和赞扬，双方针对政务服务中心精细化服务、管理方式、优化营商环境等方面进行深入交流。
会后，镇平县交通运输局行政审批服务股工作人员第一时间对接新郑市交通运输局行政审批科负责人和业务人员，聚焦服务对象高频办理事项和关切点进行详细地深入学习研讨，借鉴成功经验，取长补短，确保真学细学、学会学精、学以致用、落地见效，在实践中拓展深化，推动镇平县交通运输局政务服务驶入快车道。