近年来，卧龙区从创新体制机制、革新技术应用、提升服务保障等方面入手，依托区公共资源交易数字平台打造集服务、交易、监管三位一体的信息化体系，实现了交易全程不见面、可追溯，有效地简化了交易和管理程序、降低了招投标成本、便利了市场主体，保证了公平交易，激发了市场活力，推动公共资源交易改革向纵深发展，为南阳建设现代化省副中心城市提供良好的市场配置，提供了公共资源交易卧龙样本。今年前6个月完成交易项目98个，交易金额25.34亿元，节约资金4384.88万元，增收金额448.25万元，累计节资增收共计4833.13万元。
一、创新体制机制，提升工作质效。一是建立全流程电子化交易管理运行新体制。在全市率先完成交易体制改革，按照电子化交易流程重新设置业务股室，实行分段式流程化管理，实现了中心业务管理运行体制与电子化交易流程特性相匹配，运行更顺畅、流程更透明、管理更便捷、服务更优化。二是建立联合打击招投标领域违法犯罪新机制。出台《卧龙区处置招标投标领域违法犯罪行为联动协作工作机制》，完善案件协查和移送、重大案件会商、信息共享等方面，对招标投标领域违法犯罪行为处置程序和行政监督、行政执法、刑事司法、纪检监察相衔接移交查处程序职责，持续加大招标投标领域违法犯罪行为查处力度，维护公平、有序的招标投标市场秩序。目前，已移交行政监督部门疑似违规违法线索1起。
二、革新技术应用，厚植交易平台。一是实行“信用+公共资源交易”监管新模式。在电子化交易平台内嵌入《信用中国》网站，实现数据自动交互比对。在政府投资项目招标投标活动中，凡是纳入南阳市建筑业企业信用评价且结果为AAA级的各类投标企业，可免缴投标保证金，并在评标时按信用等级设定相应分值。在200万元以下政府采购活动中，供应商只需提供书面信用承诺，即可免于提交财务状况报告、缴税证明等6种证明材料。目前，已接受106家供应商“承诺函”，涉及采购项目32个，降低供应商参与政府采购活动的制度性交易成本累计约20余万元。二是延伸在线办理项目交易服务。在公共资源交易中心交易的建设工程、政府采购、产权转让等项目，实行线上发放中标通知书、交易见证书、签订合同，拉长便民服务链条，为信用监管积累数字资料。2021年以来，共有251个项目506个标段实现交易全过程在线办理，该项工作被中央广电总台跟踪报道。三是实现“不见面投标开标+远程异地评标”新常态。不断优化“互联网+公共资源交易”模式，推行“不见面投标+不见面开标+远程异地评标”流程，实现远程异地评标“县域联动”“跨市联动”“跨省联动”新突破。2021年12月以来，已开展远程异地评标51场次，涉及交易金额达10.26亿元。
三、加强服务保障，优化“用户”体验。一是走访企业制度化。以“万人助万企”活动为抓手，每月13日定为“大走访日”，常态化开展交易主体调研走访服务，送优质服务、宣惠企政策，查堵点、破难题，找准改进服务工作的着力点，不断提升交易平台综合服务水平，提升市场主体获得感和满意度。去年以来，共走访企业120家、业主单位30余家、监督部门12家，电话回访企业108家，走访收集意见建议50余条，落实服务措施23个。二是建立完善“触发式”跟踪服务制。始终以市场主体需求为导向，对关乎民生的重大紧急项目启用“绿色通道”，开展“触发式”跟踪服务，对区重点项目、民生项目等从咨询业务的那一刻起，建立工作台账，启动跟踪服务，提前介入项目入场工作，已高效办结6个项目。如：南阳市化纤厂机器设备拍卖项目从咨询业务起，即启动“触发式”跟踪服务，中心领导带队现场查看标的物现状，本着利于疫情防控和安全拆装原则，建议企业由原来的以物品类别划分标段，调整为以生产区域划分标段，全程提供政策帮扶、业务指导和程序引导服务，确保项目如期顺利完成。企业标的挂牌价274.31万元，经过多轮竞价，以619.71万元成交，增值345.40万元，增值率达125.92%，实现了国有资产保值增值。三是开辟“微信公众号+交易”新通道。全面改版升级交易中心微信公众号，拓展招投标信息发布渠道，及时发布公共资源交易最新法律法规及相关政策，为市场主体提供更加快捷、准确信息。目前，微信公众号编发新闻动态和经验材料220余篇，其中被市级媒体采用转发67篇，省级媒体采用30篇，国家级新闻媒体采用20篇。今年3月份，区公共资源交易中心荣获省“2021年度《营商环境看河南》宣传工作先进单位”，是全省唯一一个获此称号的交易中心。