7月14日上午，南阳市卧龙区税务局邀请区人大代表王海舟书记、区人社局王全德副局长以及涉税中介结构税务志愿者应邀来到办税服务厅，在税务人员引导下开展“走流程、听建议”出口退税体验活动，并为落实落细新组合式税费支持政策，进一步加快外向型经济主题出口退税办理献言建策。
为了让“税务体验师们”从宏观层面了解出口退税政策，从业务层面了解税务部门退税办理程序和成果，卧龙区税务局买卫华副局长对“税务体验师们”做了出口退税相关政策详细解读，并对税务部门落实退税减税、推动税收治理智能化和优化税收营商环境等重点方面的一系列新举措和新成效进行了介绍。
卧龙区税务局买卫华副局长对税务体验师进行出口退税政策解读
“作为第三方涉税服务机构从业人员，被邀请成为税费服务体验师，我感到很荣幸。今天零距离感受出口退税业务，让我对税务工作和出口退税政策有了更深层次的认识，真快捷、真高效”南阳大账房会计公司杨姗姗感触道。
在卧龙区办税服务大厅，就企业如何在线发起出口退税申请？税务部门在后台又是如何流转？从税务部门受理、内部审核到退税到账，税务体验师们感受了出口退税的全流程。同时，“税务体验师”们还亲自登录电子税务局，在工作人员辅导下体验“出口退税线上申请—系统流转—后台核实—快速退税”流程。“我今天操作了一笔出口退税业务，全程没有见到企业人员，整个流程全部是网上流转审批，一个工作日内就完成了审批，智慧税务真的了不起”区人大代表王海舟书记感慨万分。
区人大代表、崔庄社区王海舟书记体验出口退税线上审核流程
卧龙区人社局王全德副局长是区办税服务厅的常客，“我常来税务大厅协调社保费业务，但这次是我第一次以‘税务视角’来体验出口退税的办理流程，感受最深的是全程网上办、服务响应快、到账时限短。”王局长说：“通过现场参观、实地操作办税流程，我切实感受到了税务部门高效便捷的办税效率，也希望税务部门能继续加大税收优惠政策的宣传力度，加强企业培训，让更多好政策及时落地、落实。”
卧龙区人社局王全德副局长操作出口退税线上受理流程
下一步，卧龙区税务局将持续聚焦外贸企业急愁难盼问题，持续简化出口退税材料，压缩出口退税到账时限，加大推进一系列“非接触式”“容缺式”出口退税办理服务，并积极探索税务部门在纳税服务和税收征管过程中存在的一些不完善、不够精细的地方，不断完善服务举措，推动税费服务工作质效持续提升，确保税费优惠政策落准落好，为助力稳定南阳宏观经济大盘做出应有贡献。